المنتجات والتسوق0 مشاهدة
البحث والفلترة عن المنتجات
الهدف من هذا الدرس
استخدم البحث والفلاتر لتقليل وقت الوصول للمنتج.
خطوات الاستخدام
- اكتب كلمة واضحة في البحث مثل اسم المنتج أو العلامة أو الاستخدام.
- استخدم فلاتر التصنيف والسعر والخيارات إذا كانت متاحة.
- جرّب كلمات بديلة إذا لم تظهر نتائج مباشرة.
- راجع المنتجات المقترحة لأنها قد تشمل منتجات قريبة من بحثك.
- افتح أكثر من منتج للمقارنة بين المواصفات قبل الإضافة للسلة.
- امسح الفلاتر إذا شعرت أن النتائج قليلة جداً.
نصائح وملاحظات مهمة
- تأكد من تسجيل الدخول قبل تنفيذ الخطوات التي تخص حسابك.
- احتفظ برقم الطلب أو رقم التذكرة للرجوع إليه لاحقاً.
- استخدم البريد الصحيح حتى تصلك التنبيهات والتحديثات.
- إذا لم تظهر لك صفحة أو خيار معين فقد تكون الميزة غير مفعلة أو تحتاج تسجيل دخول.
ماذا بعد؟
بعد تطبيق الخطوات، انتقل إلى المقالات المرتبطة أو افتح تذكرة دعم إذا احتجت مساعدة إضافية. حافظ على أرقام الطلبات والتذاكر لأنها تساعد الفريق على الوصول للتفاصيل بسرعة.