الإشعارات والبريد0 مشاهدة
إدارة تفضيلات الإشعارات
الهدف من هذا الدرس
اختر أنواع الرسائل التي ترغب في استلامها عند توفر الخيار.
خطوات الاستخدام
- افتح حسابي ثم إعدادات الإشعارات إن كانت متاحة.
- فعّل إشعارات الطلبات حتى لا تفوتك تحديثات الشحن والدفع.
- اختر إشعارات التذاكر لتصلك الردود الجديدة.
- يمكنك تعطيل بعض الرسائل التسويقية إذا كان النظام يسمح بذلك.
- لا تعطل الرسائل الأمنية المهمة لأنها تحمي حسابك.
- احفظ الإعدادات بعد أي تعديل.
نصائح وملاحظات مهمة
- تأكد من تسجيل الدخول قبل تنفيذ الخطوات التي تخص حسابك.
- احتفظ برقم الطلب أو رقم التذكرة للرجوع إليه لاحقاً.
- استخدم البريد الصحيح حتى تصلك التنبيهات والتحديثات.
- إذا لم تظهر لك صفحة أو خيار معين فقد تكون الميزة غير مفعلة أو تحتاج تسجيل دخول.
ماذا بعد؟
بعد تطبيق الخطوات، انتقل إلى المقالات المرتبطة أو افتح تذكرة دعم إذا احتجت مساعدة إضافية. حافظ على أرقام الطلبات والتذاكر لأنها تساعد الفريق على الوصول للتفاصيل بسرعة.