الحساب والدخولمميز0 مشاهدة
إنشاء حساب عميل جديد
الهدف من هذا الدرس
طريقة إنشاء حساب لحفظ الطلبات والعناوين والمرتجعات.
خطوات الاستخدام
- افتح أيقونة الحساب ثم اختر إنشاء حساب جديد.
- اكتب الاسم والبريد وكلمة مرور قوية، ثم أكّد البيانات المطلوبة.
- إذا كان التحقق من البريد مفعلاً فافتح بريدك واضغط رابط التفعيل.
- بعد الدخول أضف عنوانك الأساسي حتى يكون جاهزاً عند الدفع.
- راجع إعدادات الإشعارات لتحديد ما تريد استلامه من تحديثات.
- لا تستخدم بريد شخص آخر لأن الطلبات والتنبيهات سترتبط بهذا البريد.
نصائح وملاحظات مهمة
- تأكد من تسجيل الدخول قبل تنفيذ الخطوات التي تخص حسابك.
- احتفظ برقم الطلب أو رقم التذكرة للرجوع إليه لاحقاً.
- استخدم البريد الصحيح حتى تصلك التنبيهات والتحديثات.
- إذا لم تظهر لك صفحة أو خيار معين فقد تكون الميزة غير مفعلة أو تحتاج تسجيل دخول.
ماذا بعد؟
بعد تطبيق الخطوات، انتقل إلى المقالات المرتبطة أو افتح تذكرة دعم إذا احتجت مساعدة إضافية. حافظ على أرقام الطلبات والتذاكر لأنها تساعد الفريق على الوصول للتفاصيل بسرعة.